Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα ενημέρωση παρέχεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Νόμο 4624/2019 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Περιγράφει με διαφάνεια τους τρόπους με τους οποίους το proctowell.eu συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που περιηγούνται στις σελίδες του.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου proctowell.eu είναι η ίδια η συντακτική ομάδα του ιστότοπου, προσβάσιμη για κάθε ζήτημα σχετικά με την προστασία δεδομένων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]. Τα αιτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (DPO) μπορούν να απευθύνονται στον ίδιο αποδέκτη, καθορίζοντας το αντικείμενο του αιτήματος.

Τύποι συλλεγόμενων δεδομένων

Κατά τη διάρκεια της κανονικής περιήγησης, το proctowell.eu συλλέγει αποκλειστικά τα δεδομένα που είναι αυστηρά απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και την ανώνυμη μέτρηση των επισκέψεων. Συγκεκριμένα:

Δεδομένα τεχνικής περιήγησης: διεύθυνση IP (μερικώς αποκρυπτογραφημένη), τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ρυθμισμένη γλώσσα, σελίδες που επισκέφθηκαν, μέση διάρκεια των επισκέψεων, ιστότοπος προέλευσης.
Τεχνικά cookies: μικρά αρχεία που είναι απαραίτητα για να διασφαλιστεί η σωστή προβολή των σελίδων και η αποθήκευση των βασικών προτιμήσεων (π.χ. επιλεγμένη γλώσσα).
Δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς: αποκλειστικά στις περιπτώσεις που ο χρήστης αποφασίζει να γράψει στη διεύθυνση [email protected], παρέχοντας όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περιεχόμενο του μηνύματος.

Δεν συλλέγονται ποτέ ευαίσθητα δεδομένα υγείας χωρίς ρητή ενέργεια του χρήστη. Η συμβουλή των σελίδων σχετικά με καλλυντικά προϊόντα και ευεξία δεν συνεπάγεται καμία υγειονομική προφίλωση.

Σκοποί επεξεργασίας

Τα συλλεγόμενα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς: διασφάλιση της τεχνικής λειτουργίας του ιστότοπου, μέτρηση σε συγκεντρωτική και ανώνυμη μορφή της κίνησης των σελίδων με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης, απάντηση σε τυχόν αιτήματα που αποστέλλονται μέσω email, εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων σε θέματα ασφάλειας πληροφορικής και καταπολέμησης καταχρήσεων.

Υπηρεσίες τρίτων μερών

Για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, το proctowell.eu αξιοποιεί τους ακόλουθους εξωτερικούς προμηθευτές:

Cloudflare, Inc. — υπηρεσία φιλοξενίας, content delivery network (CDN) και προστασίας από επιθέσεις πληροφορικής. Η Cloudflare μπορεί να διατηρεί προσωρινά δεδομένα τεχνικής περιήγησης για σκοπούς ασφαλείας. Η ενημέρωση περί απορρήτου της Cloudflare είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο του προμηθευτή.
Short.io — υπηρεσία συντόμευσης συνδέσμων και παρακολούθησης κλικ στους συνδέσμους συνεργατών. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο που ξεκινά με go.proctowell.eu, η υπηρεσία Short.io καταγράφει σε συγκεντρωτική μορφή τον αριθμό κλικ, τον referrer και τη χώρα προέλευσης. Δεν συλλέγονται δεδομένα άμεσης ταυτοποίησης.
Επίσημος ιστότοπος του παραγωγού του Proctowell — σε περίπτωση που ο χρήστης αποφασίσει να ολοκληρώσει μια αγορά, ανακατευθύνεται στον ιστότοπο του παραγωγού, ο οποίος εφαρμόζει τη δική του αυτόνομη ενημέρωση περί απορρήτου.

Cookies

Ο ιστότοπος proctowell.eu χρησιμοποιεί αποκλειστικά τεχνικά cookies και cookies ανώνυμης μέτρησης της κίνησης, που δεν απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της ΑΠΔΠΧ (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα). Δεν εγκαθίστανται cookies διαφημιστικής προφίλωσης τρίτων μερών. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσει τα cookies τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του· αυτή η ενέργεια θα μπορούσε ωστόσο να διακυβεύσει τη σωστή προβολή ορισμένων ενοτήτων του ιστότοπου.

Περίοδος διατήρησης

Τα δεδομένα τεχνικής περιήγησης διατηρούνται για το χρόνο που είναι αυστηρά απαραίτητος για τους σκοπούς ασφαλείας και στατιστικής ανάλυσης, σε καμία περίπτωση πέρα από 26 μήνες από τη συλλογή. Τα emails που λαμβάνονται στη διεύθυνση [email protected] διατηρούνται για το χρόνο που είναι απαραίτητος για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και, σε περίπτωση συνεχιζόμενης σχέσης, για μέγιστο 24 μήνες. Με τη λήξη αυτών των προθεσμιών, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με αμετάκλητο τρόπο.

Δικαιώματα του χρήστη

Σε συμμόρφωση με τα άρθρα 15-22 του GDPR και του Νόμου 4624/2019, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να:

Πρόσβαση: να λάβει επιβεβαίωση της ύπαρξης επεξεργασιών που τον αφορούν και να λάβει αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων.
Διόρθωση: να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή: να επιτύχει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), εκτός από αντίθετες νομικές υποχρεώσεις.
Περιορισμός: να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο.
Φορητότητα: να λάβει τα δεδομένα του σε δομημένη μορφή που μπορεί να διαβαστεί από αυτόματη συσκευή.
Εναντίωση: να εναντιωθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων για νόμιμους λόγους.
Καταγγελία: να υποβάλει καταγγελία στην ελληνική Αρχή ελέγχου (ΑΠΔΠΧ - Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr).

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, αρκεί να στείλετε ένα email στο [email protected] καθορίζοντας το αίτημα και επισυνάπτοντας ένα έγγραφο ταυτότητας για σκοπούς επαλήθευσης. Η απάντηση θα παρασχεθεί εντός 30 ημερών από τη λήψη, όπως προβλέπεται από τον Κανονισμό.

Ασφάλεια των δεδομένων

Ο ιστότοπος υιοθετεί λογικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένες προσβάσεις, τυχαίες απώλειες ή ακατάλληλες χρήσεις. Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ προγράμματος περιήγησης και διακομιστή πραγματοποιούνται σε κρυπτογραφημένη μορφή HTTPS. Η υποδομή φιλοξενίας προστατεύεται από τα συστήματα ασφαλείας Cloudflare, που περιλαμβάνουν προστασία από επιθέσεις DDoS και firewall εφαρμογών.

Τροποποιήσεις της ενημέρωσης

Η παρούσα ενημέρωση μπορεί να ενημερωθεί ανά πάσα στιγμή ώστε να αντικατοπτρίζει κανονιστικές τροποποιήσεις, εξελίξεις των τεχνικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται ή βελτιώσεις στις διαδικασίες προστασίας δεδομένων. Η ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης αναγράφεται στο τέλος της σελίδας. Καλούνται οι χρήστες να συμβουλεύονται περιοδικά αυτή την ενημέρωση.