Impressum

Pflichtangaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB) und § 25 Mediengesetz (MedienG) für die in der Republik Österreich aufgerufene Fassung der Webseite proctowell.eu.

Anbieterkennzeichnung und Verantwortlicher

Die Webseite proctowell.eu wird als informatives Online-Portal betrieben, das Anwenderinnen und Anwendern in Österreich Informationen zur pflanzlichen topischen Pflegesalbe Proctowell zur Verfügung stellt. Die Inhalte dieser Webseite sind redaktioneller Natur und stützen sich auf öffentlich zugängliche wissenschaftliche Quellen sowie auf geteilte Erfahrungsberichte von Anwenderinnen und Anwendern aus dem österreichischen Sprachraum.

Bei der Webseite proctowell.eu handelt es sich um ein Affiliate-Portal: bestimmte Verweise auf den Hersteller des Produkts Proctowell sind sogenannte Affiliate-Links, durch die der Betreiber der Webseite eine Provision erhält, wenn eine Bestellung über diese Verweise erfolgt. Der Endpreis für die Konsumentin oder den Konsumenten bleibt davon unberührt und wird nicht aufgeschlagen.

Kontakt

Für allgemeine Anfragen, redaktionelle Korrekturen oder Hinweise zu den auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalten steht die folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung: [email protected].

Anfragen werden in der Regel innerhalb von fünf Werktagen beantwortet. Für medizinische Fragen, Diagnosen oder therapeutische Empfehlungen verweisen wir ausdrücklich auf die Konsultation der Hausärztin, des Hausarztes oder einer Fachärztin für Proktologie: die Redaktion erteilt keinerlei medizinische Beratung und ersetzt unter keinen Umständen das ärztliche Gespräch.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 25 Mediengesetz

Die redaktionelle Verantwortung für die auf proctowell.eu veröffentlichten Inhalte trägt die Redaktion proctowell.eu, erreichbar über die oben angeführte Kontaktadresse. Die redaktionellen Beiträge werden vor Veröffentlichung auf inhaltliche Richtigkeit und auf Konformität mit den österreichischen Bestimmungen zum Werbeverbot für Arzneimittel sowie mit den Vorgaben der Österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit (AGES) im Rahmen der Kosmetiküberwachung geprüft.

Aufsichtsbehörde

Da das auf dieser Webseite vorgestellte Produkt Proctowell ein kosmetisches Mittel im Sinne der EU-Verordnung 1223/2009 ist und kein Arzneimittel, fällt es in den Aufsichtsbereich der Österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH (AGES) im Rahmen der nationalen Kosmetiküberwachung, sowie in jenen des Bundesamtes für Sicherheit im Gesundheitswesen (BASG), soweit die Marktüberwachung kosmetischer Mittel betroffen ist. Für Fragen zur Werbung für Heilmittel ist das österreichische Arzneimittelgesetz und das Lebensmittelsicherheits- und Verbraucherschutzgesetz (LMSVG) maßgeblich.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform ist als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gedacht, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen resultieren.

Im Inland ist für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Geschäften die Internet Ombudsstelle in Wien (https://www.ombudsstelle.at/) Ansprechpartner für Konsumentinnen und Konsumenten. Die Webseite proctowell.eu verkauft keine Produkte direkt: alle Bestellungen werden über die offizielle Webseite des Herstellers abgewickelt, die für sämtliche kaufmännischen Aspekte (Versand, Rechnungsstellung, Reklamation, Widerruf, Rückerstattung) ausschließlich verantwortlich ist.

Haftung für Inhalte

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